【アプリケーション利用規約】

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Cloud9(以下「当社」といいます。)が提供するアプリケーション(当該アプリケーション上で提供されるサービスを含み、以下「本アプリ」といいます。)の利用に関して、本アプリを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます。)と当社との間における基本的な条件を定めるものです。なお、本規約に同意いただけない場合には、本アプリを利用しないでください。

 

第1条(利用条件)

  1. ユーザーが本アプリの利用を開始した場合、本規約に同意したものとみなします。
  2. ユーザーが未成年者である場合、親権者等の法定代理人(以下「親権者等」といいます。)の同意を得たうえ第2条第1項に定めるユーザー登録を行い、本アプリを利用するものとします。

 

第2条(ユーザー登録)

  1. ユーザーは、本アプリの利用にあたり、当社所定の方法によりユーザーとしての登録手続き(以下「ユーザー登録」といいます。)を行い、アカウントを取得するものとします。
  2. ユーザーは、ユーザー登録の際、ユーザーネームその他当社が入力を求める情報を、正確に登録するものとします。なお、登録情報に変更が生じた場合、ユーザーは、当社所定の方法により遅滞なく変更手続を行うものとします。
  3. ユーザーは、1台の端末機器において複数のアカウントを取得してはならないものとします。

 

第3条(ユーザー端末機器等)

  1. ユーザーは、本アプリの利用にあたり、本アプリをインストールしたユーザーの端末機器(以下「ユーザー端末機器」といいます。)を自らの責任において管理するものとし、ユーザー端末機器を利用してなされた一切の行為について、責任を負うものとします。
  2. ユーザー端末機器又はアカウント関連情報(データ引継ぎのためにユーザーに提供される識別コード及びユーザーが作成するパスワードを含み、以下同じ。)の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. ユーザーがユーザー端末機器又はアカウント関連情報を紛失等したことにより、ユーザーが保有する及びアプリデータ等(本アプリ内においてユーザーに提供されるテキスト、音声、音楽、画像、動画、並びにソフトウェア及びプログラム等のデータその他本アプリにおいて実現される一切の状態にかかるデータ・情報等をいい、以下同じ。)の喪失その他ユーザーに生じる不利益について、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第4条(アプリデータ等の取扱い)

  1. ユーザーは、本アプリ及びアプリデータ等について、所有権、知的財産権その他のいかなる権利も有しないものとし、本規約において認められる限りにおいて利用できるものとします。
  2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに対し事前に通知することなく、いつでもアプリデータ等の全部又は一部を削除し、移動その他の変更を行うことができるものとします。

(1)アプリデータ等の内容が本規約に違反するものである場合

(2)アプリデータ等のデータサイズが当社の別途定める制限を超過するおそれがあるなど技術的理由により当社においてアプリデータ等の維持が困難となった場合

(3)本アプリの提供及びその保守管理上必要と当社が判断した場合

(4)本アプリの円滑な提供の妨げになると当社が判断した場合

(5)アプリデータ等の付与から当社所定の日数が経過しても受取が行われなかった場合

(6)第12条に基づき当社がユーザーのアカウントの利用制限措置を行った場合

(7)その他当社が必要と合理的に判断した場合

 

第5条(権利の帰属)

  1. 本アプリ及びアプリデータ等に関する一切の著作権その他の権利は、当社又は正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、本アプリ及びアプリデータ等をいかなる方法によっても複製、公衆送信、譲渡、貸与、翻案その他の利用をすることはできないものとします。
  3. 当社のユーザーに対する本アプリ及びアプリデータ等の使用許諾は、非独占的なものとします。
  4. ユーザーは、本アプリ及びアプリデータ等につき再使用許諾をすることはできないものとします。
  5. 本アプリを利用してユーザーが作成した動画、画像、音声などのコンテンツデータ(以下、「ユーザー配信コンテンツ」といいます。)についての所有権は、コンテンツの著作権を持つユーザー自身に帰属します。ただし、ユーザーは当社に対して、本アプリの提供、宣伝、マーケティングのために必要な範囲で、非独占的かつ無償でユーザー配信コンテンツを利用する権利を許諾するものとします。

 

第6条(費用の負担)

  1. 本アプリの利用にあたって必要なユーザー端末機器の購入、導入及び維持にかかる費用、パケット通信料、データ利用料等の通信料その他一切の費用は、ユーザーが負担するものとします。

 

第7条(情報の取得及び利用)

  1. 当社は、ユーザーが本アプリを利用するに際して、以下に定める情報(以下「取得データ」といいます。)を取得することがあるものとします。

(1)ユーザー端末機器の端末情報(使用デバイス、OS、端末言語設定、アクセス国など)

(2)本アプリの利用状況(本アプリのバージョン、利用履歴など)

(3)利用したキャンペーンに関する情報

(4)ユーザーが本アプリへのユーザー登録の過程等において任意に送信した情報(性別、ユーザーネーム及び生年月日などを含みますがこれらに限られません。)

(5)ユーザーの位置情報

2. 当社は、取得データが個人情報の保護に関する法律に定める個人情報に該当する場合、又は当社が個人情報に準じるものであると判断した場合には、当社プライバシーポリシー(https://cloud9-jp.net/company/#privacy)に基づき、当該個人情報を適切に取り扱うものとします。

3. 当社は、取得データを以下に定める目的で利用することができるものとします。

(1)本アプリのユーザーへの提供

(2)ご本人(未成年者の場合親権者等を含みます)確認

(3)お知らせ等の配信、アンケートの実施及び問い合わせ等の対応

(4)ユーザーの傾向等の分析並びにそれに合わせたサービス及び広告その他の情報の提供

(5)本アプリ利用状況等に係る統計情報の作成並びに当該統計情報の本アプリ又は当社ウェブサイト等における公表及び第三者への提供

(6)本アプリの品質の向上及び不具合の改善

(7)キャンペーンへの応募資格の判定

(8)本規約に違反する疑いがある場合の調査

4. 当社は、取得データをユーザーの同意なく第三者(前項の目的の達成に必要な範囲で取得データの取扱いを含む業務を委託する者は含まれないものとします。)に開示しないものとします。

5. 当社は、前項の定めにかかわらず、以下に定める場合、取得データをユーザーの同意なく開示することができるものとします。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6. 当社は、第12条に基づき当社がユーザーのアカウントを削除し、又は当社が本アプリの提供を終了したときは、当社の判断により取得データを全て消去することがあるものとし、ユーザーはこれを予め承諾するものとします。

 

第8条(情報の外部送信)

1.ユーザーは、当社が本アプリにおけるユーザーの行動の分析その他以下に定める内容を目的として、Google LLC(以下「Google社」といいます。)に対して、「Firebase」と称してGoogle社が運用するツールにより以下に定める情報を送信したうえ、分析等行う場合があることを予め承諾するものとします。

(1)Firebase向けGoogle アナリティクス(Firebase Analytics)

目的:本アプリの利用状況分析、マーケティング等

送信される情報:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja#data_processing_information

(2)Firebase Cloud Messaging

目的:プッシュ通知等

送信される情報:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja#data_processing_information

(3)Firebase Hosting

目的:本アプリに関する情報提供サイトのホスティング等

送信される情報:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja#data_processing_information

また、Google社は、取得した情報について、Google社の責任の下、Google社のポリシーに基づき利用及び管理します。Google社における利用目的等の詳細については、以下のGoogle社のプライバシーポリシー等でご確認ください。

-プライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy?hl=ja

-Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用:https://policies.google.com/technologies/partner-sites

-Firebaseのプライバシーとセキュリティ:https://firebase.google.com/support/privacy?hl=ja

 

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本アプリを現状有姿で提供するものであり、本アプリが第三者のいかなる権利も侵害していないこと、本アプリにバグ等の瑕疵及びセキュリティ等に関する欠陥のないこと、並びに本アプリの完全性、確実性、妥当性、信頼性、有用性、目的適合性、ユーザーの使用環境との適合性等本アプリについて何らの保証も行わないものとし、ユーザーは、自己の責任と判断において本アプリを利用するものとします。
  2. 当社は、本アプリに対する不正アクセス、コンピュータウイルスの侵入等第三者の行為又は電気通信事業者、電気事業者その他の事業者に起因してユーザーに生じる損害について、一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本アプリの利用に起因して生じたユーザーと第三者(他のユーザーを含みます。)との間の紛争に関し、一切責任を負わないものとします。

第10条(アカウントの利用制限等)

1. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーのアカウントの利用を制限若しくは停止し、又は削除できるものとします。なお、当社は、当該措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、一切責任を負わないものとします。

(1)本規約に違反した場合又はそのおそれがあると当社が判断した場合

(2)理由のいかんを問わず、ユーザーの行為によって本アプリの提供に支障が生じ若しくは妨害された場合、又はそのおそれがあると当社が判断した場合

(3)過去に当社からアカウントの利用を制限若しくは停止し、又は削除されたユーザーであることが判明した場合

(4)その他本アプリのユーザーとして不適当と当社が判断した場合

 

第11条(本アプリの変更、中止及び終了)

1. 当社は、ユーザーに対し事前に通知することなく、本アプリの全部又は一部について、その内容を変更し、又は本アプリの提供を中止し若しくは終了することができるものとします。

2. 当社は、以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、ユーザーに対し事前に通知することなく、本アプリの提供を一時的若しくは長期にわたって中止し又は終了することがあるものとします。

(1)地震、津波、洪水等の自然災害、火災、停電その他の不慮の事故、戦争、暴動、騒乱、労働争議等の不可抗力により本アプリの提供ができなくなった場合

(2)本アプリの提供のため必要なシステム等の定期的又は緊急のメンテナンス、ネットワーク回線の混雑、プロバイダー等の障害により本アプリが提供できなくなった場合

(3)前2号に定めるほか、当社が本アプリの提供の中止又は終了が必要であると判断した場合

3. 当社は、本アプリの変更、中止又は終了により、ユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

 

第12条(禁止事項)

1.ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。

(1)法令及び本規約に違反する行為

(2)公序良俗に反する行為

(3)虚偽の情報を申告してユーザー登録をする行為その他本アプリにおいて当社又は第三者に対して事実に反する情報を提供し又は流布する行為

(4)他のユーザーの個人情報を不当に収集し利用する行為

(5)当社又は第三者の知的財産権、人格権その他の権利を侵害する行為

(6)単独又は他のユーザーと共謀して、又は他のユーザーの行為を利用することにより、本アプリの利用により得られる結果を不正に操作する行為

(7)本アプリを運営するためのサーバー又はネットワークに著しく負荷をかける行為

(8)不正アクセス行為その他ほかのユーザーになりすます行為

(9)本アプリの不具合に関する情報を、当社以外の第三者に対して故意に提供又は開示する行為

(10)本アプリに用いられるプログラムを改変し、毀損し、又は逆アセンブルし、逆コンパイルし、リバースエンジニアリングする行為

(11)当社又は第三者に対して損害を与え、その他何らかの迷惑を生ぜしめる行為

(12)本アプリの正常な提供を妨げる行為

(13)当社又は本アプリの信用を損なう行為

(14)いわゆる反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為

(15)その他、当社が不適切と判断する行為

2. 当社は、ユーザーが前項各号の行為を行った場合、催告を要せず、直ちにユーザーによるアカウントの利用を停止することができるものとし、当該停止によりユーザーに損害が生じた場合であっても、一切責任を負わないものとします。

 

第13条(損害賠償)

  1. ユーザーは、本規約に定める条項に違反し、又はユーザーの責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当社が被った損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
  2. 当社は、本アプリに関連して、当社の故意又は重過失によりユーザーに損害が発生した場合、その損害を賠償するものとします。
  3. 当社は、本アプリに関連して、当社の過失(重過失を除きます。)によりユーザーに損害が発生した場合、ユーザーが被った現実に生じた直接かつ通常の損害を賠償するものとします。ただし、かかる当社のユーザーに対する損害賠償の範囲は、当該損害が発生した月にユーザーから当社が受領した金額を上限とします。

 

第14条(権利義務の譲渡等)

  1. ユーザーは、本規約に基づく当社とユーザーとの間の取引に関するユーザーとしての地位及び権利義務の全部又は一部を、第三者に対して譲渡し、名義を変更し、又は担保の用に供してはならないものとします。

 

第15条(本規約の改定)

  1. 当社は、当社が合理的であると判断する告知期間をもって、本規約をいつでも改定できるものとします。
  2. 前項に基づき改定された本規約は、当社が別に定める場合を除き、当該改定後にユーザーが本アプリを利用した時に、ユーザーが同意をされたものとみなします。

 

第16条(準拠法及び裁判管轄)

  1. 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
  2. 本アプリの利用に関してユーザーと当社との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

2023年9月1日制定

株式会社Cloud9