いつもCloud9のVeoレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのチーム・クラブの皆さまにご利用いただき、試合や練習の記録・分析を通じてチームづくりを支えるお手伝いができていることを、心より嬉しく思っております。
この数年で、保守費用・部品調達コストなどが上昇に加え、利用者様による故障の回数・台数が増加しており、現状でのサービス提供が難しくなってまいりました。これまでもできる限り価格を据え置き、運営努力を続けてまいりましたが、今後も安定して高品質なサービスを提供するために、2026年1月1日より修理補償規約の改定とCcareの料金を改定させていただくこととなりました。現在契約の方も更新時より改定内容でのご案内となります。
改定内容
■修理補償規約 概要
本製品について、落下など、ユーザーの過失による破損が生じた場合、有償で破損の修理等の対応を行うものとします。
弊社が提供する補償プラン(C-Care）に加入の場合、当該修理費用より、１回目は10万円免責（税込み）、2回目は5万円免責（税込み）、3回目以降の修理費用は実費負担となります。
■C-care 概要
料金：22,000円(税込み)/年 （入金確認時より補償開始）
Ccraeのお申し込みは以下よりお願いします。
